Conception et animation de formations

2 choix possibles :

- utilisation d’un support formateur existant, appropriation et animation du module auprès des stagiaires.

- conception d’un module de formation sur mesure : basé sur les bonnes pratiques du métier et adapté aux spécificités du secteur d’activité.

Formation continue

Intervention sur des modules de formation auprès de professionnels en activité :

• Management :
  - Améliorer son management : efficacité personnelle, conduite de réunion, conduite d’entretiens individuels (entretiens de coaching, entretiens annuels, recadrage…), les différents styles de management…
  - Améliorer sa communication de manager : verbal, non verbal, para-verbal…
• Vente :
  - Techniques de vente : niveaux 1 et 2 – accueil client, découverte, présentation produit, argumentation, traitement des objections, négociation, conclusion…
  - Techniques de vente persuasive : de la bonne utilisation des sociaux-styles dans la relation commerciale,
  - Etre efficace au téléphone
• Communication :
  - Comprendre les bases de la communication : ce qui se passe entre deux ou plusieurs personnes en situation de communication

Formation en alternance

Intervention sur les cycles de vente et de communication auprès de différentes écoles de vente :
- Jeunes vendeurs automobile : CQP VA à Cholet et Ploufragan
- Jeunes vendeurs et managers commerciaux : IFV/ Négoventis Laval

VAE : Validation des Acquis de l’Expérience

Concepteur de modules de VAE management :
- Coordination des activités de l’équipe niveaux 1, 2 et 3 : du rôle du manager, des différents modes de management, de la motivation des équipes au suivi et à la gestion des activités,  à la prise en compte de la qualité…

Pédagogie et animation

Dans toutes les formations dispensées, je prend en compte les référentiels pédagogiques et référentiels métiers de manière à se trouver au plus proche des réalités professionnelles tout en répondant aux objectifs pédagogiques.

Toutes les formations sont animées par :
- Un support de cours, remis aux participants à l’issue de la formation,
- Des exercices et mises en situation (jeux de rôles),
- Des études de cas,
- Des quiz et tests de connaissance,
- Des vidéos à vocation pédagogique pour faire réagir les participants…

Chaque session est adaptée en fonction du profil des stagiaires et des objectifs attendus.

Merci de me contacter pour échanger sur vos projets de formation.