ou comment aider vos vendeurs à se responsabiliser dans le travail de fond et à améliorer la qualité de leur démarche ? Adoptez la présentation du portefeuille commercial sous la forme de l’entonnoir – en voici un exemple :     « Mode d’emploi »

Comment aider son équipe à s’améliorer ? Faites appel à leur esprit ludique… et organisez des jeux de connaissance ! # Quizz Un questionnaire de type QCM : proposez de choisir une réponse à vos questions parmi plusieurs propositions (prévoir 10 à 15 questions). Introduisez des propositions loufoques ou impossibles, des jeux de mots dans [...]

Vous souhaitez faire évoluer la démarche de vos collaborateurs en contact avec vos clients : une solution simple et efficace consiste à pratiquer des jeux de rôle avec eux : tout ce qu’ils pourront tester lors de ces mises en situation leur permettront d’être meilleurs avec leurs clients… si vous respectez quelques principes ! Principes de base [...]